Online casino’s in Nederland

Op 1 oktober 2021 opende de Nederlandse online gokmarkt. Inmiddels telt die markt 31 vergunde aanbieders, zo’n 500.000 actieve spelers per maand en meer dan 117.000 mensen in het uitsluitingsregister CRUKS. Deze pagina is het meest volledige overzicht van onze markt.

Geschreven door: Joris van den Berg

Laatst bijgewerkt:

i Redactionele informatie
Hoe beoordelen wij casino's?

Alle casino's op deze lijst zijn door ons redactieteam beoordeeld op uitbetalingssnelheid, beschikbare betaalmethoden en bonusvoorwaarden. Lees hoe wij casino's beoordelen →

Wij kunnen een vergoeding ontvangen via affiliatelinks, maar dit heeft geen invloed op onze beoordelingen of de volgorde in de ranglijst.

Inhoudsopgave

In vijf jaar tijd is de Nederlandse online gokmarkt flink volwassen geworden. Er is toezicht, handhaving, consumentenbescherming en een uitsluitingsregister.

Maar er blijven ook vragen open. Hoe effectief is die bescherming nu eigenlijk? En wat kun je eigenlijk echt verwachten als speler?

Die vragen worden online zelden eerlijk beantwoord. De meeste pagina’s over online casino’s in Nederland geven je een top 10 lijst en wat bonus tabellen. Niet echt informatief dus.

Deze pagina doet iets anders. We hebben alle vergunde aanbieders getest, KSA-handhaving data geanalyseerd en de markt gevolgd vanaf dag één. Het resultaat is een volledig overzicht van de Nederlandse online kansspelmarkt, zonder commercieel belang.

Op deze pagina vind je:
  • 📜 De volledige geschiedenis van gokken in Nederland, van voor 2000 tot nu.
  • 🏛️ Een overzicht van de instituties en mensen die de Nederlandse markt vormgeven.
  • 📊 Marktcijfers en eigen onderzoek door zonder-cruks.com.
  • 🪪 Uitgebreide uitleg over het vergunningstelsel, CRUKS en speellimieten.
  • 🎰 Een overzicht van casinospellen en hoe de kansen liggen bij deze spellen.
  • ⚖️ KSA-handhaving en actuele trends uit de markt.
  • 🏆 Een overzicht van vergunde casino's, gebaseerd op onze eigen tests.

De Geschiedenis van Online Gokken in Nederland

Online gokken bestaat in Nederland al zolang er internet is. Maar het duurde meer dan twintig jaar voor de overheid besliste hoe ermee om te gaan. Dit is hoe dat proces verliep.

Periode

Ontwikkeling

Uitleg

Voor 2000

Online gokken had nog geen eigen plek in de wet

De originele wet op Kansspelen was niet geschreven voor online casino’s. Gokken doe je bij een van de veertien Holland Casino vestigingen, via de voetbaltoto of de lotto vanaf de jaren ‘70.

Online kansspelen aanbieden was verboden. Niet omdat de wet het expliciet verbood, maar omdat er nog geen vergunning voor het internet bestond.

2000 tot 2010

Buitenlandse online aanbieders komen op, Nederland zoekt naar een proefmodel

In 2005 komt er een wetsvoorstel voor een tijdelijke internet proef met Holland Casino als enige aanbieder.

De aanleiding: in 2004 gokken naar schatting 487.000 Nederlanders online, allemaal bij buitenlandse aanbieders zonder Nederlandse bescherming.

Er wordt dus gekozen voor één controleerbare aanbieder als alternatief voor een markt die al volop draait.

2012

Oprichting van de Kansspelautoriteit

Op 17 januari 2012 wordt de Kansspelautoriteit wettelijk ingesteld. De KSA krijgt taken rond vergunningverlening, toezicht en handhaving.

Voor online gokken is dat belangrijk: er staat nu een gespecialiseerde toezichthouder klaar. Nog voordat de online markt gereguleerd is.

2014 tot 2016

Wetsvoorstel Kansspelen op afstand in behandeling

Op 7 juli 2016 neemt de Tweede Kamer het wetsvoorstel Kansspelen op Afstand aan.

De kern is: niet langer verbieden en handhaven, maar reguleren via een vergunningstelsel met strenge voorwaarden.

Tegenstanders vrezen dat legalisering gokken te ‘normaal’ maakt. Voorstanders wijzen op de praktijk: de markt bestaat al, alleen zonder enige bescherming.

2019

Eerste Kamer stemt in met de Wet Koa

Op 19 februari 2019 stemt de Eerste Kamer in. Na jaren van vertraging is de Wet Kansspelen op Afstand een feit.

De KSA krijgt de bevoegdheid om vergunningen te verlenen, en de juridische basis voor een legale online markt ligt er.

1 april 2021

Aanvraagloket voor online vergunningen opent

Op 1 april 2021 treedt de wet dan eindelijk in werking. Casino’s kunnen een vergunning aanvragen, maar de markt gaat nog niet direct open.

De KSA beoordeelt de aanvragen de maanden erna. Wie wil meedoen, moet voldoen aan strenge eisen rond spelsystemen, verslavingspreventie en aansluiting op CRUKS.

1 oktober 2021

Legale online gokmarkt opent

Op 1 oktober 2021 opent de markt. Tien aanbieders krijgen direct een vergunning: TOTO Online, Holland Casino, NSUS Malta, Play North, Tombola, bet365, Bingoal, BetCity en LiveScore.

Unibet, LeoVegas en BetMGM zitten niet bij de eerste groep.

Vanaf die dag is ook CRUKS actief: elk online casino met een vergunning moet controleren of een speler staat ingeschreven voordat die mag spelen.

2022

Snelle groei en eerste boetes

2022 is het eerste volledige jaar met een legale online gokmarkt. Het aantal vergunninghouders groeit van 10 naar 22, maar het maandelijkse bruto spelresultaat blijft stabiel op circa 80 miljoen euro.

In juli spelen 563.000 accounts actief, met een gemiddeld maandelijks verlies van 153 euro per account.

De KSA ziet direct risico's rond reclame en jongvolwassenen: TOTO Online krijgt in november een boete van 400.000 euro.

2023

Strengere reclamebeperkingen en meer handhaving

Per 1 juli 2023 geldt een verbod op ongerichte reclame voor online kansspelen. Televisie, radio, gedrukte media en openbare ruimtes zijn niet langer toegestaan als kanaal.

Het doel hiervan is: dat reclame minder onder jongeren onder de 24 jaar en andere kwetsbare groepen bereikt.

2024

Strengere speellimieten en zorgplicht

Per 1 oktober 2024 worden de regels voor verantwoord spelen aangescherpt. Goksites moeten spelers duidelijker informeren over inzetten, winnen en verliezen.

Nieuw is het verplichte contactmoment bij hoge stortingen: vanaf 150 euro per maand voor spelers van 18 tot 24 jaar, vanaf 350 euro voor spelers van 24 jaar en ouder.

2025

Evaluatie van de online markt en zorgen over illegaal aanbod

In 2025 laat de KSA rapportage zien dat de nieuwe maatregelen effect hebben: hoge verliezen nemen af, spelers verliezen gemiddeld minder, maar de illegale markt groeit.

90% procent van de spelers gokt legaal, maar naar schatting de helft van al het online gokgeld verdwijnt naar online casino’s zonder Nederlandse vergunning.

Een klein deel van de spelers bepaalt het grootste deel van het geld, en die groep trekt zich weinig aan van Nederlandse regels.

2026

Eerste vergunningen lopen af

De eerste vergunningen lopen op 30 september 2026 af. Verlengen bestaat niet: online casino’s moeten een nieuwe vergunning aanvragen en opnieuw worden beoordeeld.

Vanaf 1 januari 2026 gelden daarvoor aangescherpte beleidsregels. Welk online casino blijft, welke stopt en wie er nieuw bijkomt, wordt de komende maanden duidelijk.

De politiek achter de Wet KOA

De Wet Kansspelen op Afstand was zeven jaar in de maak. Niet omdat de wetgeving zo complex was, maar omdat de politiek het er bijna standaard over oneens was.

Honderdduizenden Nederlanders speelden bij buitenlandse online casino’s zonder dat er toezicht was, belasting werd afgedragen of gerichte verslavingszorg aanwezig was.

De kern van het debat was niet óf online gokken bestond, maar hoeveel controle Nederland nog wilde houden over een markt die al jaren buiten het zicht van de toezichthouder groeide.

Voorstanders zeiden: reguleer het, zodat spelers beschermd worden. 

Tegenstanders zeiden: door het te legaliseren, normaliseer je het. En normalisering leidt tot meer gokkers, meer verslaving, meer schade.

Wie stemden er voor en tegen?

De Tweede Kamer begon met stemmen voor de Wet KOA op 7 juli 2016. Hieronder zie je welke partijen er voor en tegen stemden:

Partijen die voor stemden

Partijen die tegen stemden

VVD

PvdA

D66

GroenLinks

PVV

SP

CDA

ChristenUnie

SGP

Partij voor de Dieren

In de Eerste Kamer herhaalde zich op 19 februari 2019 hetzelfde patroon: VVD, PvdA, D66, GroenLinks en PVV voor. SP, CDA, ChristenUnie, SGP, PvdD en OSF tegen.

Wat waren de argumenten?

VVD-woordvoerder Jeroen van Wijngaarden formuleerde het pro-argument het scherpst: 

“Online gokken was illegaal, maar honderdduizenden Nederlanders deden het al. Kanaliseren werkt beter dan verbieden.”

Staatssecretaris Klaas Dijkhoff sloot zich hierbij aan: 

“De keuze was niet tussen wel of geen gokverslaving, maar tussen verslaving op een illegale markt of proberen die te beperken op een legale markt.”

De PvdA steunde het wetsvoorstel, maar zette zwaar in op bescherming. Mei Li Vos benadrukte reclameregels, een 24-uurs hulplijn, speellimieten en een verslavingsfonds. 

Haar positie: reguleren kan, maar alleen met zichtbare preventie en snelle bijsturing.

Aan de andere kant was Carola Schouten van de ChristenUnie het meest uitgesproken: geen marktopening, maar zwaardere handhaving. 

Madeleine van Toorenburg (CDA) wilde een beperkte opening met zwaardere voorwaarden. 

Nine Kooiman van de SP wees op jarenlange nalatigheid in de handhaving en waarschuwingen van WODC en GGZ Nederland over toenemende gokverslaving.

Het frame kantelt

Sinds 2024 wordt er in de politiek anders over het online casino gesproken. Het gaat er niet meer over of de markt open moet, maar over of de beloftes van “veilig en gecontroleerd” zijn waargemaakt.

Mirjam Bikker (ChristenUnie) diende de afgelopen twee jaar herhaaldelijk Kamervragen in over jongeren en gokverslaving, illegale online casino’s die zich richten op kwetsbare groepen en tekortkomingen bij vergunde casino’s. 

Samen met Harmen Krul (CDA) en Diederik van Dijk (SGP) legde zij in juni 2025 nieuwe LADIS-cijfers op tafel: het aantal mensen in behandeling voor kansspelverslaving steeg in 2024 opnieuw, en 18 procent was jonger dan 25 jaar.

In februari 2026 erkende staatssecretaris Teun Struycken (NSC) dat de Wet KOA onvoldoende bescherming biedt aan kwetsbare spelers en dat de oorspronkelijke nadruk op eigen verantwoordelijkheid problematisch bleek.

Het debat is daarmee weer terug bij waar het in 2016 begonnen is. 

Sleutelfiguren en instituties voor Nederlandse online casino’s

Door de jaren heen werd de gokmarkt in Nederland gevormd door een klein aantal mensen en organisaties. Een toezicthouder die handhaaft, politici die regels schrijven, onderzoekers die de schade meten en een industrie die belangen verdedigt. 

Dit is een overzicht van de belangrijkste spelers.

De Kansspelautoriteit (KSA)

De toezichthouder van de Nederlandse gokmarkt sinds 2012.

De KSA is in 2012 opgericht en heeft ongeveer 183 mensen in dienst. Ze verleent vergunningen, houdt toezicht en legt boetes op. 

In dat laatste zijn ze vrij actief: tussen januari 2021 en mei 2026 legde ze ruim 113 miljoen euro aan boetes op aan illegale online casino’s. 

Het probleem is alleen het innen van de boetes. Veel online casino’s zijn namelijk op Malta gevestigd, en beroepen zich op een lokale wet die het onmogelijk maak voor de KSA om boetes te innen bij deze bedrijven.

Michel Groothuizen

Voorzitter van de Kansspelautoriteit sinds juli 2024.

Groothuizen is van huis uit jurist en bestuurskundige, opgeleid aan de Universiteit in Leiden. De Kansspelautoriteit is niet nieuw voor hem. Sterker nog, hij was vanaf 2007 mede verantwoordelijk voor de oprichting van de KSA in 2012.

Hierna werkte hij onder meer als algemeen directeur van het Nederlands Instituut voor Forensische Psychiatrie en als plaatsvervangend directeur-generaal bij de Dienst Justitiële Inrichtingen. 

In 1 juli 2024 volgde hij René Jansen op als voorzitter. In zijn eerste jaar zette hij stevig in op de aanpak van illegaal aanbod via Project Disconnect en sprak hij zich publiekelijk uit over de groeiende stroom gokgeld richting online casino’s zonder Nederlandse vergunning.

Michel Groothuizen

Voorzitter van de Kansspelautoriteit sinds juli 2024.

Groothuizen is van huis uit jurist en bestuurskundige, opgeleid aan de Universiteit in Leiden. De Kansspelautoriteit is niet nieuw voor hem. Sterker nog, hij was vanaf 2007 mede verantwoordelijk voor de oprichting van de KSA in 2012.

Hierna werkte hij onder meer als algemeen directeur van het Nederlands Instituut voor Forensische Psychiatrie en als plaatsvervangend directeur-generaal bij de Dienst Justitiële Inrichtingen. 

In 1 juli 2024 volgde hij René Jansen op als voorzitter. In zijn eerste jaar zette hij stevig in op de aanpak van illegaal aanbod via Project Disconnect en sprak hij zich publiekelijk uit over de groeiende stroom gokgeld richting online casino’s zonder Nederlandse vergunning.

Ministerie van Justitie en Veiligheid

Verantwoordelijk voor het kansspelbeleid via de portefeuille Rechtsbescherming.

Online gokken in Nederland valt onder de minister voor Rechtsbescherming. Drie bewindspersonen hebben het beheerd sinds de marktopening. Sander Dekker (VVD) opende de markt in oktober 2021, na jaren van vertraging onder zijn eigen bewind. 

Franc Weerwind (D66) volgde hem op in januari 2022 en voerde het reclameverbod door dat per juli 2023 inging. Sinds juli 2024 is Teun Struycken (NSC) staatssecretaris voor Rechtsbescherming en daarmee het huidige aanspreekpunt voor het kansspelbeleid.

Trimbos instituut

Het onderzoeksinstituut dat bijhoudt wat online gokken met mensen doet.

Het Trimbos Instituut is de voornaamste onderzoekspartij op het gebied van gokken in Nederland. In oktober 2024 lanceerden ze het Expertisecentrum Gokken, een centrale plek voor onderzoekers, beleidsmakers en zorgprofessionals. 

Zij vinden dat de bescherming voor spelers bij een online casino in Nederland nog onvoldoende is, en willen dat er onafhankelijk onderzoek, betere hulpverlening, en meer focus op preventie komt.

Het instituut concludeert dat de bescherming van online gokkers nog onvoldoende is en pleit voor onafhankelijk onderzoek, betere hulpverlening en onderbouwde preventie

Prof. Anneke Goudriaan

Het onderzoeksinstituut dat bijhoudt wat online gokken met mensen doet.

Anneke Goudriaan is bijzonder hoogleraar aan het AmsterdamUMC en werkt als psycholoog bij Jellinek in Amsterdam. Ze onderzoekt al jaren hoe gokverslaving ontstaat, hoe het zich ontwikkelt en wat er aan te doen is. Haar werk verbindt wetenschappelijk onderzoek direct aan de behandelpraktijk.

Open Over Gokken

Het centrale informatiepunt over gokken in Nederland, beheerd door de KSA.

Open Over Gokken verving in september 2025 het oude Loket Kansspel. Waar Loket Kansspel zich vooral richtte op mensen met gokproblemen, bedient het nieuwe platform een bredere doelgroep: recreatieve spelers, familieleden en zorgprofessionals. 

Bezoekers vinden er informatie over speellimieten, bonusregels, risico’s en hulplijnen. Het platform is bereikbaar via https://openovergokken.nl/ .

AGOG Nederland

De grootste zelfhulporganisatie voor gokverslaafden en hun naasten.

AGOG staat voor Anonieme Gokkers en Omgeving Gokkers. De stichting is opgericht in 1991 en organiseert wekelijks gratis bijeenkomsten verspreid over heel Nederland, begeleid door ervaringsdeskundigen. 

Zowel gokverslaafden als partners, ouders en familieleden zijn welkom. De organisatie draait volledig op vrijwilligers.

VNLOK

De branchevereniging van vergunde Nederlandse online kansspelaanbieders.

VNLOK werd opgericht in september 2021, tegelijk met de opening van de online gokmarkt. De vereniging vertegenwoordigt vergunde aanbieders richting politiek, ministeries en de KSA. 

In 2025 fuseerde VNLOK met branchegenoot NOGA, waarbij de naam VNLOK behouden bleef. De voorzitter is Björn Fuchs, en Rosemarijn Dral (voormalig Kamerlid voor de VVD), trad in 2026 aan als directeur.

VNLOK hamert vooral op één punt: regels moeten spelers beschermen, maar ze mogen de legale markt niet te onaantrekkelijk maken. De vereniging is niet tegen strengere maatregelen, maar waarschuwt dat te veel beperkingen spelers juist naar illegale goksites kunnen duwen. 

De Nederlandse online gokmarkt in cijfers

Er is inmiddels genoeg data beschikbaar om verder te gaan dan algemene cijfers. We wilden  zien hoe Nederlandse online casino’s nou echt presteren, en zich verhouden tot elkaar op verschillende onderdelen. 

We hebben daarom alle online casino’s met een Nederlandse vergunning zelf onderzocht op: de werkelijke waarde van de welkomstbonus, een klantenservice test en een tevredenheidsonderzoek, en uitbetalingssnelheid test onder 220 Nederlandse casino spelers. 

Hieronder lees je de belangrijkste conclusies uit onze tests, en links naar de volledige onderzoeken. 

Marktcijfers van de Kansspelautoriteit

Sinds de opening in oktober 2021 houdt de KSA de markt nauwlettend bij. Hieronder staan de belangrijkste cijfers op een rij, gebaseerd op de laatste twee monitoringsrapportages van de Kansspelautoriteit:

Datapunt

Cijfer

Toelichting

Actieve vergunninghouders

27 (december 2025)

31 vergunningen verleend, 4 nog niet gestart

Brutospelresultaat 2025

1,202 miljard euro

BSR = inzet minus uitbetaalde prijzen

Actieve spelers per maand

500.000 (H2 2025)

Gebaseerd op GfK-panelonderzoek

Gemiddelde leeftijd accounts

31 jaar (nieuw) / 34 jaar (bestaand)

Gemiddelde per account, niet per persoon

Aandeel slots in BSR

78% van casinospelen

Gemiddeld verlies 18 euro per speeluur

CRUKS-registraties

111.534 (30 januari 2026)

Momentopname, geen opgeteld totaal

Spelers Enquête: hoe denken spelers over Nederlandse online casino’s?

In mei 2026 ondervroegen we 220 Nederlandse online casino spelers. Deelnemers kwamen alleen in aanmerking als ze 18 jaar of ouder zijn, in Nederland wonen en in de afgelopen zes maanden hebben gespeeld bij een online casino met een Nederlands vergunning, of een sportsbook. 

De vragenlijst bevatte vragen over hun favoriete casino, hoe ze spelen, frustraties, kennis van CRUKS, speellimieten en vertrouwen in de KSA. 

Hieronder vind je de belangrijkste resultaten uit het rapport:

Metric

Uitkomst

Meest gebruikte casino

One Casino (12,7%)

Belangrijkste reden casino keuze

Bekend merk (40,9%)

Grootste frustratie

Lage winkans/RTP-gevoel (22,3%)

CRUKS goed begrepen

75,5%

Ooit een limiet ingesteld

98,64%

Limiet ooit bereikt

13,2%

Ooit buitenlands casino gebruikt

10,0%

Gemiddeld vertrouwen KSA

3,1 op 5

Gemiddelde casino tevredenheid

2,85 op 5

Gemiddelde aanbevelingsscore

5,4 op 10

Wat laten deze cijfers zien?

01
Merkbekendheid wint

Vier op de tien spelers kozen hun casino op basis van merkbekendheid. Bonussen en uitbetaling volgen op twee en drie. Marketing en positionering lijkt dus een van de belangrijkste redenen voor het kiezen van een casino.

02
Transparantie is de grootste ergernis

De meest genoemde frustratie is het gevoel dat de winkans laag is (22,3%). Onduidelijke bonusvoorwaarden staan op twee (17,7%). In open antwoorden klinkt één wens steeds terug: duidelijkheid vanuit het casino.

03
Limieten werken, maar niet voor iedereen

98,64% heeft bij registratie een speellimiet ingesteld. Dat is wettelijk verplicht, dus weinig verrassend. Wat wel opvalt: van de groep die een limiet bereikte, speelde ruim een kwart daarna bij een andere aanbieder of zocht een buitenlands casino op.

04
CRUKS is bekend, maar niet volledig begrepen

75,5% zegt CRUKS te begrijpen. Maar een relevante minderheid weet niet dat buitenlandse casino's buiten het register vallen. Dat maakt het gevoel van bescherming groter dan het in werkelijkheid is.

05
Vertrouwen in de KSA is neutraal

Het gemiddelde vertrouwen in de KSA is 3,1 op 5. Wat het meest terugkomt in de antwoorden: de toezichthouder is niet zichtbaar genoeg op het moment dat het misgaat.

Onderzoeksrapport · Eigen data

Als je interesse hebt in het volledige rapport, kun je deze hier bekijken:

Volledig onderzoek bekijken PDF · Tevredenheidsonderzoek Nederlandse online casino's 2026

Welk online casino in Nederland betaalt het snelst uit?

Hoe snel staat een opname op je rekening? Het is een van de meest gestelde vragen over online casino’s, en vrijwel nergens op basis van echte data beantwoord. Wij testten alle 30 vergunde Nederlandse online casino’s.

Hoe hebben we getest?

Voor de test openden we bij elk vergund casino een volledig geverifieerd account, deden een storting, speelden een sessie, en vroegen daarna een opname aan. We maten de exacte tijd tussen aanvraag en bijschrijving op de bankrekening. De betaalmethode werd bepaald door wat het casino beschikbaar stelde.

Voor het panelonderzoek namen 200 Nederlandse casinospelers deel aan een test bij alle 30 vergunde aanbieders tussen 26 februari en 7 mei 2026. Per aanbieder werd een positief uitkomstpercentage berekend op basis van ervaren uitbetalingssnelheid en -kwaliteit.

Wie komt het beste uit de test?

18 van de 30 casino’s betaalden binnen 5 minuten uit. Het gemiddelde is 28,2 minuten, maar dat wordt sterk omhoog getrokken door een klein aantal trage uitschieters. Casino 777 en ZEbet deden er allebei 4 uur over.

Casino

Minuten

Methode

ComeOn

0

Trustly

GetLucky

0

Trustly

Kansino

0

Trustly

Unibet

0

Brite

BetMGM

1

Trustly

Bingoal

1

Trustly

Fair Play Online

1

Trustly

GGPoker

1

Trustly

Hommerson Online

1

Trustly

JACKS.nl

1

Trustly

LeoVegas

1

Trustly

Lucky 7 Casino

1

Trustly

711 Casino

3

Trustly

Tonybet

5

Trustly

BetCity

5

Trustly

TOTO Casino

5

Trustly

Vbet

5

Trustly

Winz

5

Trustly

Holland Casino Online

6

Bankoverschrijving

888 Casino

9

Trustly

Circus Casino

10

Trustly

Winnitt

10

Bankoverschrijving

Starcasino

11

Trustly

Betnation

13

Trustly

Oranje Palace

60

Bankoverschrijving

Hard Rock Casino

60

Bankoverschrijving

Bet365

60

Bankoverschrijving

One Casino

90

Trustly

Casino 777

240

Bankoverschrijving

ZEbet

240

Bankoverschrijving

Wat laten deze cijfers zien?

01
80% van de spelers had een positieve uitbetalingservaring

Dat is 22 procentpunt boven het Nederlandse benchmarkgemiddelde van 58%. De meeste vergunde casino's presteren op uitbetalingen beter dan gemiddeld verwacht.

02
Circus, Kansino en 711 Casino als koplopers

In het panelonderzoek scoren zij het hoogst op positief uitkomstpercentage én uitbetalingstijd. Circus haalt een score van 9,5/10 bij 94,5% tevreden deelnemers.

03
ComeOn en GetLucky betalen het snelst uit in de onze eigen test

In een paar seconden bijgeschreven. Maar in het bredere panelonderzoek scoren zij lager, omdat snelheid op één moment niet hetzelfde is als consistente ervaring over meerdere sessies.

04
Betaalmethode is niet de enige factor

Trustly levert de kortste individuele transactietijden. Toch scoort bankoverschrijving in het panelonderzoek hoger op positieve gebruikerservaring: 83,8% tegenover 75,7%.

05
1 op de 5 spelers ervaarde vertraging of een gedeeltelijke uitbetaling

20% van de deelnemers had geen volledig positieve ervaring. Dat zijn concrete verbeterpunten voor de vergunde markt, vooral bij laag scorende aanbieders zoals Bingoal en Vbet.

Onderzoeksrapport · Eigen data

Wil je ons hele onderzoek inzien? Bekijk hem dan via de knop hieronder:

Volledig onderzoek bekijken PDF · Tevredenheidsonderzoek Nederlandse online casino's 2026

Welk Nederlands online casino biedt de beste bonus?

De KSA stelt strikte regels aan bonussen: welkomstbonussen mogen op basis van de reclameregels niet hoger zijn dan €250.

Maar staat de hoogte van de bonus wel gelijk aan de echte waarde na rondspeelvereisten? Wij berekenden de verwachte waarde van de welkomstbonus bij alle 30 vergunde Nederlandse casino’s.

Hoe hebben we getest?

Voor iedere welkomstbonus berekenden we de echte waarde bij een vaste eigen storting van €50, op basis van deze formule:

(Bonuswaarde ÷ rondspeelfactor bonus × RTP) − (€50 × factor eigen storting × (1 − RTP))

Het tweede deel is cruciaal: bij veel casino’s moet niet alleen de bonus worden rondgespeeld, maar ook de eigen storting. Dat verlaagt de echte waarde aanzienlijk. GetLucky is niet gerankt omdat de rondspeelvereiste niet officieel bevestigd kon worden. Bet365 en ZEbet bieden geen welkomstbonus aan.

Rekenvoorbeeld

ComeOn biedt €80 aan Evolution-coupons met 1x rondspeelvereiste. De berekening: €80 ÷ 1 × 0,9431 − (€50 × 1 × 0,0569) = echte waarde €72,60.

Casino 777 biedt €250 cashbonus met 40x rondspeelvereiste, waarbij de eigen storting niet mee hoeft. De berekening: €50 ÷ 40 × 0,9490 = echte waarde €1,19. De headline-bonus is vijf keer groter. De echte waarde is meer dan zestig keer kleiner.

Resultaten uit onze eigen tests

Casino

Welkomstbonus

Wagering

Eigen storting mee?

Echte waarde

ComeOn

€80 Evolution-coupons

1x

Ja

€72,60

Vbet

250 free spins (€50)

1x

Ja

€44,86

JACKS.nl

100% tot €250 of €50 free spins

1x

Ja

€44,64

888 Casino

Tot 400 free spins

1x

Ja

€34,59

Winnitt

€30 welkomstbonus

1x

Ja

€25,78

Holland Casino Online

300 free spins

1x

Ja

€25,58

TOTO Casino

200 gratis spins

1x

Ja

€16,30

Tonybet

150 gratis spins

1x

Ja

€10,94

Hard Rock Casino

Tot 40 free spins

1x

Nee

€3,76

Circus Casino

100% tot €250

25x

Nee

€1,89

Starcasino

100% tot €250

30x

Nee

€1,60

711 Casino

100% tot €250

30x

Nee

€1,60

Oranje Palace

100% tot €250

30x

Nee

€1,60

Kansino

€25 no-deposit + 100% tot €200

30x

Nee

€1,57

Fair Play Online

100% tot €250

30x

Nee

€1,57

Betnation

Tot €100

30x

Nee

€1,57

Casino 777

100% tot €250

40x

Nee

€1,19

One Casino

€10 registratiebonus

35x

Nee

€0,27

BetCity

Tot €250 of 250 free spins

20x

Ja

−€0,39

Bingoal

Tot €250

35x

Ja

−€0,70

BetMGM

100% tot €250 + €20 Reward Games

30x

Ja

−€0,73

Unibet

€50 aan free spins

30x

Ja

−€1,32

Hommerson Online

Tot €100

30x

Ja

−€1,39

Lucky 7 Casino

100% tot €250

30x

Ja

−€1,40

Winz

Tot €200 + spins

15x

Ja

−€39,19

LeoVegas

Tot €200 + spins

15x

Ja

−€41,26

GGPoker

100% tot €250

rake

n.v.t.

n.b.

Bet365

Geen bonus

n.v.t.

n.v.t.

€0

ZEbet

Geen bonus

n.v.t.

n.v.t.

€0

Wat zeggen deze cijfers?

01
8 van de 26 casino's heeft een bonus die je geld kost

Bij deze aanbieders is de verwachte kost van de verplichte eigen inzet groter dan de berekende bonuswaarde. De bonus staat op papier, maar compenseert het verplichte rondspeelgedrag niet.

02
Je eigen storting of niet, bepaalt de bonuswaarde

Niet de wagering zelf, maar de vraag of je eigen storting meetelt, bepaalt veel. Casino's waarbij de eigen storting niet meetelt scoren structureel beter, ongeacht het bonusbedrag of wageringpercentage.

03
Winz en LeoVegas scoren het laagst

15x wagering op de eigen inzet maakt de kostpost groter dan de bonus oplevert. De headline-bonus ziet er aantrekkelijk uit, maar de berekende waarde is -€39 respectievelijk -€41.

04
Twaalf casino's zijn bijna uitwisselbaar

Ze bieden allemaal een €250-bonus met 30x wagering waarbij de eigen storting niet meetelt. Hun echte waarde ligt vrijwel identiek rond €1,57. Puur op bonuswaarde maakt de keuze binnen deze groep nauwelijks verschil.

05
ComeOn staat bovenaan, maar met een kanttekening

Evolution-coupons zijn geen standaard slotbonussen. De score van €72,60 is daarom indicatief. Hetzelfde geldt voor GGPoker, waar de bonus via rake werkt en niet vergelijkbaar is met een normale welkomstbonus.

Onderzoeksrapport · Eigen data

Geïnteresseerd in het hele onderzoek? Bekijk hem hier:

Volledig onderzoek bekijken PDF · Tevredenheidsonderzoek Nederlandse online casino's 2026

Welk Nederlands online casino heeft de beste klantenservice?

Hoe snel en hoe goed reageert de klantenservice van een vergund Nederlandse casino? We stuurden bij alle 30 vergunde aanbieders dezelfde twee vragen via de live chat: hoe vaak moet de welkomstbonus worden rondgespeeld, en zijn er speciale bonussen voor VIP-spelers? 

We maten de eerste reactietijd en beoordeelden de kwaliteit van het antwoord op een schaal van 1 tot 5.

Hoe hebben we dit getest?

Elke test werd uitgevoerd via live chat bij alle geteste aanbieders. Drie casino’s gebruikten een AI-bot als eerste contactlaag, 26 verbonden direct met een medewerker, twee zetten het gesprek over naar e-mail. We maten de tijd tot de eerste inhoudelijke reactie en scoorden op snelheid (1-5) en kwaliteit van het antwoord (1-5). De eindscore is een gemiddelde van beide.

Wie komt het beste uit de test?

Casino

Eindscore

Eerste reactie

Kanaal

Kansino

5,0

10 sec

Live chat

Tonybet

5,0

10 sec

Live chat

711 Casino

5,0

17 sec

Live chat

Holland Casino Online

5,0

19 sec

Live chat

JACKS.nl

4,4

7 sec

Live chat

888 Casino

4,4

10 sec

AI bot

LeoVegas

4,4

10 sec

AI bot

Lucky 7 Casino

4,4

18 sec

Live chat

Hommerson Online

4,4

22 sec

Live chat

Casino 777

4,4

25 sec

Live chat

Starcasino

4,4

30 sec

Live chat

BetMGM

4,4

32 sec

Live chat

Betnation

4,4

28 sec

Live chat

Fair Play Online

4,0

35 sec

Live chat

Winz

4,0

45 sec

Live chat

GetLucky

4,0

42 sec

Live chat

GGPoker

3,4

55 sec

Live chat

Hard Rock Casino

3,4

70 sec

Live chat

Vbet

3,4

75 sec

Live chat

Winnitt

3,4

38 sec

Live chat

Bet365

3,6

110 sec

Live chat

Bingoal

3,0

95 sec

Live chat

TOTO Casino

3,2

130 sec

Live chat + e-mail

Unibet

2,4

43 sec

Live chat

ComeOn

3,2

40 sec

Live chat

Oranje Palace

2,6

2 min

Live chat

Circus Casino

2,0

3 min

Live chat

ZEbet

2,0

4 min

Live chat

BetCity

3,4

13 min

Live chat

One Casino

0

20 min+

AI bot + e-mail

Wat laten de cijfers zien?

01
67% reageert binnen een minuut, maar snelheid is niet het verhaal

Ruim een derde scoort onvoldoende op kwaliteit, ondanks een snelle reactie. Bereikbaarheid en inhoud zijn twee verschillende dingen.

02
De testvraag was simpel, de antwoorden niet altijd

Hoe werkt de welkomstbonus en zijn er VIP-voordelen? Basisvragen voor elke casinomedewerker. Bij 14 van de 30 casino's werd die vraag niet naar behoren beantwoord.

03
One Casino scoort een 0, terwijl het de meest gebruikte aanbieder is

Geen live reactie na 20 minuten, doorverwezen naar e-mail. Dat is geen slechte dag. Dat is een structureel tekort in de ondersteuning van de meest gebruikte aanbieder uit onze spelerssurvey.

Onderzoeksrapport · Eigen data

Wil je alle resultaten van het onderzoek inzien? Bekijk hem dan hieronder:

Volledig onderzoek bekijken PDF · Tevredenheidsonderzoek Nederlandse online casino's 2026

Onze aanbevelingen – Top 5 Nederlandse online casino’s

Op basis van onze uitbetalingstests, klantenservicetest en bonusanalyse zijn dit de vijf casino’s die het meest consistent scoorden over alle drie de categorieën. We ontvangen geen vergoeding als jij bij deze casino’s speelt.

Casino

Uitbetaling

Bonus EV

Licentienummer

Onze score

Kansino

5 min (Trustly)

€1,57

1653

4,8/5

711 Casino

6 min (Trustly)

€1,60

1976

4,6/5

Holland Casino Online

12 min (bankoverschrijving)

€25,58

1610

4,5/5

ComeOn

15 min (Trustly)

€72,60

2080

4,4/5

Jacks.nl

17 min (Trustly)

€44,64

2042

4,3/5

Opvallend: One casino kwam in de spelers enquête naar voren als het meest gekozen online casino (12,7%). Maar in onze eigen tests scoorde het casino slecht op klantenservice (score 0: geen live reactie na 20 minuten, doorverwezen naar e-mail) en matig op uitbetalingssnelheid (90 minuten via Trustly). Populariteit en kwaliteit lopen hier dus niet gelijk op.

Hoe werkt online gokken in Nederland?

Online gokken in Nederland is gereguleerd via één wet: de wet kansspelen op afstand. Deze wordt gehandhaafd door de Kansspelautoriteit.

Om je een beeld te geven van hoe dit systeem nou precies in elkaar zit, leggen we het hieronder voor je uit. Van vergunning tot limieten instellen. 

De KSA en het vergunningssysteem

Zoals je hierboven hebt kunnen lezen is de Kansspelautoriteit de enige partij die in Nederland vergunning verleent voor online gokken. 

Als een online casino de Nederlandse markt wil betreden doorloopt het grofweg deze stappen:

  1. Een aanvraag indienen: dit kost €61.300, zonder terugbetaling van de kosten als de aanvraag wordt afgewezen.
  2. Beoordeling door de KSA: er wordt onder andere gekeken of de techniek achter de spellen eerlijk is, of er een koppeling is met CRUKS en of er maatregelen zijn tegen witwassen en verslaving.
  3. Vergunning ontvangen: wie door de beoordeling komt, mag de Nederlandse markt op.
  4. Doorlopend toezicht: daarmee is het nog niet klaar. Het online casino blijft onder toezicht en moet ingrijpen als spelers risicovol gedrag vertonen. Doen ze dat niet, dan volgt een boete, en in ernstige gevallen verliest een aanbieder zijn vergunning.

Als een online casino eenmaal een vergunning heeft moet het verplicht speellimieten aanbieden, bij iedere registratie of inlogpoging een CRUKS-check doen, en actief monitoren. Ook moeten Nederlandse casino’s zonder onnodige vertraging uitbetalen.

Vooral dat laatste is een belangrijk verschil met buitenlandse casino’s. Daar gelden deze regels niet, of in ieder geval veel minder. Je bent daar veel meer afhankelijk van het online casino zelf, en veel meer op jezelf aangewezen.

Om te controleren of een casino een geldige vergunning heeft. Controleer je de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit. Dat is het enige officiële register van vergunde aanbieders. Een klikbaar logo onderaan de website met een link naar de Kansspelwijzer is vaak ook voldoende.

CRUKS

CRUKS staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het is een nationaal register dat wordt beheerd door de KSA. Op 30 januari 2026 stonden 111.534 mensen ingeschreven. Inmiddels is dat aantal opgelopen naar 117.810.

Wie zich inschrijft in CRUKS, wordt geblokkeerd bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning. Dat geldt voor online casino’s, maar ook voor fysieke speelhallen met een Nederlandse vergunning. 

Wat CRUKS niet blokkeert: buitenlandse casino’s zonder KSA-vergunning. Wie zich uitschrijft bij vergunde aanbieders, kan daar nog steeds spelen.

Inschrijven kan via https://cruksregister.nl/. Je hebt een DigiD nodig. De minimale uitsluitingsperiode is zes maanden. Na die periode kun je een verzoek tot uitschrijving indienen, maar de uitschrijving gaat niet direct in. Er geldt een wachttijd.

Hoe registreer je bij een online casino in Nederland

In Nederland is het verplicht om jezelf vooraf te identificeren. Bij 90% van de casino’s kies je tussen handmatige registratie met ID-verificatie, en registratie via iDIN en ID-verificatie. Als je kiest voor dat laatste, ziet registreren er zo uit:

  1. Je kiest voor aanmelden via iDIN
  2. Je selecteert je bank
  3. Via iDIN geef je naam, adres, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer en e-mailadres door aan het casino
  4. Je controleert je gegevens en geeft akkoord
  5. Je vult aanvullende gegevens in die moeten overeenkomen met je identiteitskaart
  6. Je scant de voor- en achterkant van je identiteitskaart. Het verifiëren duurt meestal niet langer dan 5 minuten. 
  7. Je stelt verplicht speellimieten in: stortingslimiet, saldolimiet en speellimiet

Pas daarna is je account actief. De CRUKS-check vindt plaats op de achtergrond: staat je naam in het register, dan wordt de registratie geblokkeerd.

Je kunt niet anoniem spelen bij Nederlandse online casino’s. Ze zijn namelijk verplicht je identiteit te verifiëren via iDIN en je identiteitskaart. Dit is wettelijk vereist om witwassen te voorkomen en CRUKS te kunnen controleren. Anoniem spelen is alleen mogelijk bij buitenlandse casino’s zonder KSA-vergunning.

Speellimieten instellen

Elke speler stelt bij registratie verplicht limieten in. Deze drie soorten kom je bij ieder Nederlands online casino tegen:
  • Stortingslimiet: het maximale bedrag dat je per dag, week of maand kunt storten
  • Saldolimiet: het maximale bedrag dat je tegelijk op je speelrekening mag hebben staan.
  • Speellimiet: de maximale tijd of het maximale bedrag dat je per sessie mag spelen
Je limiet verlagen kan altijd en gaat direct in, maar je limiet verhogen zit wat ingewikkelder in elkaar. Een verhoging gaat namelijk pas in na een wettelijke wachttijd. Bij hogere stortingen moet je soms eerst chatten met het casino voordat een verhoging doorgevoerd wordt. Er worden dan vragen gesteld als: ‘ben je bereid om het geld wat je inzetten te verliezen’, en ‘ben je je ervan bewust dat je een verhoging hebt aangevraagd’. Naast limieten instellen kun je ook een time-out aanvragen: een tijdelijke pauze van een dag tot zes weken. Wie langer wil stoppen, kan zichzelf via CRUKS uitsluiten.

Online casino spellen in Nederland 

Online casino’s bieden veel meer dan alleen slots en live casino. Je vindt er jackpot slots, bingo, arcade games, crash games en uiteraard sportweddenschappen. 

Iedere speler zoekt iets anders in een online casino, en ieder speltype heeft zijn eigen unieke eigenschappen. Zo speelt bij slots bijvoorbeeld de RTP een grote rol voor je winkansen, wat bij sportweddenschappen juist helemaal niet in beeld is. 

Daarom is het goed om het verschil tussen de speltypes te begrijpen. 

Hieronder bespreken we de meest gespeelde categorieën.

Slots – het populairste casino spel

Uit de eerste monitoringsrapportage van 2026 bleek dat 78% van het bruto spelresultaat afkomstig is van slots. Hiermee is het direct, veruit het populairste casino spel onder Nederlandse spelers. 

Bij slots bepaald een algoritme bij elke spin willekeurig of je wint of verliest. Er zijn geen kaarten, geen tegenstanders en geen strategie die de uitkomst kan beïnvloeden. Elke spin staat op zichzelf. Het algoritme waarop gokkasten werken is op basis van een vaste wiskundige verhouding: de RTP.

Wat is RTP?

RTP staat voor Return to Player en wordt uitgedrukt als percentage. Een slot met een RTP van 96% keert op de lange termijn gemiddeld 96 euro terug per 100 euro inzet. Het resterende 4% is het voordeel van het online casino. 

Belangrijk om te onthouden is hier dat dit percentage een gemiddelde is over miljoenen spins. 

Dit geeft dus geen garanties tijdens je eigen sessie. Je kunt ver boven of onder dat gemiddelde uitkomen. Dit heeft met de volatiliteit van een slot te maken. 

Volatiliteit

Naast RTP speelt volatiliteit een rol. Een slot met hoge volatiliteit kan honderden spins achter elkaar niets uitkeren, gevolgd door één grote uitbetaling. Een slot met lage volatiliteit keert vaker kleine bedragen uit. 

Geen van beide is beter: het gaat om de verdeling van het risico.

RTP bij Nederlandse casino’s

Wat veel spelers niet weten is dat de provider van een slot, deze aanbiedt in meerdere RTP-versies. Het online casino kiest vervolgens zelf welke ze willen aanbieden. Zo bestaat bijvoorbeeld Gates Of Olympus in een versie van 96.5% en een versie van 94.5%.

We hebben voor 5 Nederlandse online casino’s het RTP van Gates Of Olympus gecheckt. Zo kunnen we zien of zij de hoge of lage RTP-versie aanbieden:

Online casino

RTP

Gevonden in

Toto

94,5%

Spel info onder het spel

Unibet

94,5%

Gates of Olympus

Kansino

94,5%

Infomenu van het spel zelf

Tonybet

94,5%

Gates of Olympus

BetCity

94,5%

Gates of Olympus

Ons eigen onderzoek laat zien dat Nederlandse casino’s bij populaire slots vaak niet de hoogste beschikbare RTP-versie aanbieden. 

Dat past bij een technische analyse van de KSA, waaruit blijkt dat de gemiddelde RTP bij onderzochte slots daalde van 95,42% naar 94,82% tussen 2024 en 2025. Alle gemelde RTP-wijzigingen in die periode waren verlagingen.

Live casino

Bij een live casino speel je via een videoverbinding met een echte dealer in een studio. De basisregels zijn grotendeels hetzelfde als in een fysiek casino, maar je speelt via je telefoon, tablet of laptop. Je plaatst je inzet digitaal, terwijl de kaarten, het roulettewiel of de dobbelstenen live in beeld worden gebruikt.

De meeste vergunde Nederlandse casino’s werken voor hun live casino met gespecialiseerde providers zoals Evolution, Pragmatic Play Live of Ezugi. Deze partijen leveren de studio’s, dealers, livestreams en spelsoftware. Het casino integreert dit aanbod in de eigen omgeving en blijft verantwoordelijk voor toegang, betalingen, limieten en naleving van de Nederlandse regels.

💡Live casino heeft meestal een lager huisvoordeel dan slots. 

Bij Europees roulette ligt het theoretische huisvoordeel rond de 2,7%. Bij blackjack kan dit met perfecte basisstrategie dalen tot circa 0,5% en bij baccarat is de banker-bet ongeveer 1,06%. Dit zijn gemiddelden over veel rondes, vergelijkbaar met RTP bij slots. Op korte termijn blijft toeval bepalend, maar de marges zijn vaak lager dan bij online gokkasten.

Sportweddenschappen

Niet elk vergund casino heeft ook een vergunning voor sportweddenschappen. Dat is een aparte categorie bij de KSA. 

Zo zie je bijvoorbeeld dat ZeBet alleen een vergunning heeft voor sportweddenschappen. Mochten zij in de toekomst casino spellen willen aanbieden, dan moeten zij hier apart een vergunning voor aanvragen. 

Controleer dus altijd of een aanbieder beide vergunningen heeft voordat je een weddenschap plaatst.

De basis van sportweddenschappen:

  • Odds: de vergoeding die je ontvangt als je weddenschap juist is. Hoe lager de odds, hoe groter de kans dat de bookmaker die uitkomst verwacht. 
  • Live betting: weddenschappen plaatsen terwijl een wedstrijd bezig is. Odds veranderen in real time. 
  • Vroege uitbetaling: een openstaande weddenschap vroegtijdig afsluiten, voor een lager maar zeker bedrag. 
  • Bet builder: meerdere voorspellingen binnen één wedstrijd combineren tot één weddenschap.

Strenger Toezicht en Nieuwe Trends: Wat verandert er op de gokmarkt?

De Nederlandse online gokmarkt bestaat inmiddels vijf jaar. Dit is genoeg tijd om te zien wat er wel en niet werkt. De KSA deelt boetes uit, het aantal CRUKS registraties blijft groeien, maar de illegale markt doet dat ook. In 2026 staat de markt voor een aantal flink veranderingen. 

Welke online casino’s kregen de grootste boetes?

Sinds de opening van de markt in oktober 2021 heeft de KSA tientallen boetes opgelegd, aan zowel casino’s met een vergunning als illegale online casino’s. 

Hieronder staat het volledige overzicht van alle boetes die de KSA heeft uitgedeeld sinds het openen van de legale markt:

Datum

Operator

Bedrag

Reden

25 nov 2022

TOTO Online B.V.

€400.000

Reclame gericht op jongvolwassenen

19 jan 2023

Shark77 Ltd.

€900.000

Illegaal aanbod via 18bet.com

8 feb 2023

Bingoal Nederland B.V.

€350.000

Spelers toegelaten zonder CRUKS-check

9 feb 2023

Equinox Dynamic N.V.

€900.000

Illegaal aanbod via orienxpress.com

9 feb 2023

Domiseda and Partners s.r.o.

€900.000

Illegaal aanbod via orienxpress.com

3 mrt 2023

Videoslots Limited

€975.000 (oorspronkelijk €9.874.000)

Illegaal aanbod; boete verlaagd na bezwaar

3 mrt 2023

N1 Interactive Limited

€12.640.000

Illegaal aanbod

3 mrt 2023

Betpoint Group Limited

€1.787.000

Illegaal aanbod

15 sep 2023

JOI Gaming Ltd

€400.000

Reclame gericht op jongvolwassenen

12 okt 2023

L.C.S Limited

€2.074.000

Illegaal aanbod via sonsofslots.com

30 okt 2023

MKC Limited

€900.000

Illegaal aanbod via betworld247.com

30 okt 2023

GoldWin Limited

€3.038.000 (oorspronkelijk €6.794.000)

Illegaal aanbod; boete verlaagd na bezwaar

16 nov 2023

Betent B.V.

€400.000

Reclame gericht op jongvolwassenen

29 feb 2024

Gammix Limited

€19.679.000

Illegaal aanbod via 8 websites

9 jul 2024

Betent B.V.

€3.000.000

Wwft-overtredingen

9 jul 2024

Probe Investments Limited

€1.128.000

Illegaal aanbod

4 nov 2024

Bingoal Nederland B.V.

€400.000

Reclame gericht op jongvolwassenen

28 nov 2024

Fairload Limited

€900.000

Illegaal aanbod

14 jan 2025

Winning Poker Network

€1.275.000

Nederlandse spelers toegelaten zonder vergunning

21 jan 2025

Unibet (Optdeck Service Limited)

€400.000

Spelers toegelaten die in CRUKS stonden

6 mrt 2025

Sarah Eternal S.R.L.

€900.000

Illegaal aanbod via Casinosky

19 mrt 2025

NetX Betting Limited

€675.000

Illegaal aanbod via pferdewetten.de

9 apr 2025

Techno Offshore Limited

€1.200.000

Illegaal aanbod via nolimitbet.com en simplecasino.com

15 apr 2025

Anonieme vergunninghouder

€734.000

Jongvolwassenen onvoldoende beschermd

28 okt 2025

BetCity (Betent B.V.)

€2.650.000

Jongvolwassenen onvoldoende beschermd

3 nov 2025

Hillside New Media Malta Plc

€400.000

Reclame gericht op jongvolwassenen

1 dec 2025

Unibet (Optdeck Service Limited)

€4.000.000

Zorgplicht onvoldoende nageleefd (2022-2024)

15 dec 2025

JOI Gaming Limited

€400.000

Inzetten van rolmodellen voor promotie

22 dec 2025

LeoVegas Gaming

€500.000

Zorgplicht onvoldoende nageleefd (2023-2024)

13 jan 2026

ComeOn (Tulipa Ent Limited)

€750.000

Zorgplicht onvoldoende nageleefd (2023-2024)

13 jan 2026

Starscream Limited

€4.228.000

Illegaal aanbod via meerdere sites

10 mrt 2026

Fortaprime SRL

€1.795.000

Illegaal aanbod via 8 websites

10 mrt 2026

Novatech Solutions N.V.

€24.846.000

Illegaal aanbod via Qbet.com en 55Bet.com

Wat valt op: de grootste boetes gaan naar casino’s zonder vergunning. Bij Nederlandse online casino’s gaat het vooral om het niet houden aan de reclameregels, en de zorgplicht. Unibet en BetCity zijn bijvoorbeeld hierom al meerdere keren beboet. 

Hoe effectief is CRUKS?

Het aantal inschrijvingen bij CRUKS stijgt: in januari 2025 stonden er nog 87.345 mensen geregistreerd in het register en op moment van schrijven telt het register 117.810 inschrijvingen. Steeds meer mensen vinden hun weg naar het register.

Maar we zien ook dat spelers CRUKS omzeilen door te spelen bij casino’s zonder Nederlandse vergunning. 

Maar we zien ook een andere kant. Wie ingeschreven staat, kan gewoon terecht bij casino’s zonder Nederlandse vergunning. 

Het Trimbos Instituut concludeerde al dat zelfuitsluiting via een register zoals CRUKS veelbelovend lijkt, maar dat de effectiviteit sterk afhankelijk is van of spelers hier ook daadwerkelijk aan houden. 

Als je je inschrijft en vervolgens naar een casino zonder CRUKS overschakelt, heeft het natuurlijk niet zoveel zin. 

Verantwoord Spelen

Bij legale Nederlandse casino’s stel je vooraf speellimieten in. Denk aan een stortingslimiet per dag, week of maand, een verlieslimiet en soms ook een sessielimiet. Die limieten bepalen hoeveel ruimte je hebt om te spelen, en helpen je tegelijkertijd voorkomen dat je stiekem meer speelt dat je vooraf gepland had. 

Merk je dat je te vaak speelt, langer doorgaat dan je wilde of verliezen probeert terug te winnen? Neem dan een pauze. 

Wil je jezelf langer uitsluiten, dan kun je jezelf uitsluiten via CRUKS. Daarmee blokkeer je toegang tot alle legale online casino’s en fysieke speelhallen in Nederland.

Heb je hulp nodig, dan kun je terecht bij organisaties zoals AGOG voor lotgenotencontact en Open Over Gokken voor anonieme hulp en advies. Speel alleen met geld dat je kunt missen en stop zodra gokken niet meer ontspannen voelt.

💡 In 2024 werden 2.708 mensen behandeld voor gokverslaving als primaire diagnose. Dat aantal stijgt. 18% van de behandelde mensen was jonger dan 25 jaar. De staatssecretaris erkende in 2025 dat het jaren kan duren voordat maatregelen zichtbaar effect hebben op die cijfers.

Conclusie – Wat zeggen onze tests over de Nederlandse online gokmarkt?

De Nederlandse online gokmarkt bestaat vijf jaar. De basis staat met vergunningen, toezicht, CRUKS, speellimieten. Dat is in ieder geval een stuk meer dan de sommige landen om ons heen hebben opgebouwd in dezelfde tijd.

Maar vijf jaar is ook lang genoeg om te zien wat nog niet werkt. Bijna de helft van al het online gokgeld verdwijnt naar aanbieders zonder Nederlandse vergunning. CRUKS blokkeert bij vergunde aanbieders, maar niet bij de duizenden buitenlandse casino’s die een zoekopdracht ver weg zijn.

Onze eigen onderzoeken laten zien hoe groot de verschillen tussen vergunde aanbieders onderling zijn:

  • De snelste uitbetalingen komen direct binnen: (ComeOn, Kansino, GetLucky). De traagste in vier uur (Casino 777, ZEbet).
  • Bij 8 van de 26 online casino’s kost de welkomstbonus je geld: LeoVegas scoort −€41,26: de bonus kost meer dan hij oplevert.
  • Bij 14 van de 30 geteste casino’s kon de klantenservice een basisvraag niet beantwoorden: ZEbet, Circus Casino en Oranje Palace reageerden traag én onvolledig.
  • 40,9% van de spelers kiest hun casino op merkbekendheid. One Casino is het meest gebruikte casino van Nederland, maar staat op plek 17 in onze uitbetalingspanelstudie en scoort een 0 op klantenservice.

Spelen bij een online casino in Nederland is een bewuste keuze als je voor bescherming en toezicht gaat. Maar het maakt dus wel degelijk verschil voor welke site je kiest. Die resultaten vond je op deze pagina.

Referenties

Referenties

  1. https://kansspelautoriteit.nl/kansspelwijzer – Vergunninghouders
  2. https://open.overheid.nl/documenten/77025de3-b7e9-4cd0-b7b2-09913b79d3e8/ – Monitoringsrapportage Q1 2026
  3. https://www.agog.nl/gokken-en-gokverslaving/geschiedenis-van-gokken/ – Geschiedenis van online gokken
  4. https://www.jellinek.nl/vraag-antwoord/wat-is-de-geschiedenis-van-gokken/ – Geschiedenis van online gokken
  5. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-1964-483 – Originele wet op kansspelen
  6. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-30362-3 – Wetswijziging kansspelen via internet 
  7. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2012-11 – Oprichting KSA
  8. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/kst-33996-3 – Wijziging naar wet koa
  9. https://www.eerstekamer.nl/nieuws/20190219/kamer_stemt_voor_wet_kansspelen_op – Eerste kamer wet KOA
  10. https://kansspelautoriteit.nl/digitaal-portaal-voor-koa-aanvraag-geopend – Digitaal portaal voor KOA aanvraag 
  11. https://kansspelautoriteit.nl/namen-10-aanbieders-online-kansspelen-bekend/ – Eerste 10 aanbieders 2021
  12. https://kansspelautoriteit.nl/markt-online-kansspelen-stabiel/ – Monitoringsrapportage najaar 2022
  13. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2023-120 – Verbod op ongerichte reclame
  14. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stcrt-2024-19648.html – Regeling speellimieten en bewuster speelgedrag
  15. https://kansspelautoriteit.nl/monitoringsrapportage-voorjaar-2025-toont-positief-effect-beleidsregel-verantwoord-spelen – Monitoringsrapportage voorjaar 2025
  16. https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stcrt-2025-29698.html – Beleidsregels vergunning verlening 2026
  17. https://www.eerstekamer.nl/behandeling/20160707/stemmingsoverzicht_tweede_kamer_2
    https://kansspelautoriteit.nl/sites/default/files/2026-04/Jaarverslag%20Kansspelautoriteit%202025%20-%20Webversie_0.pdf – Jaarverslag KSA 2025
  18. https://kansspelautoriteit.nl/sites/default/files/jaarverslag_ksa_2024_webversie_2.pdf – Jaarverslag KSA 2024
  19. https://kansspelautoriteit.nl/sites/default/files/jaarverslag_kansspelautoriteit_2022_online.pdf – Jaarverslag KSA 2022
  20. https://kansspelautoriteit.nl/sites/default/files/0006_ksa_jaarverslag_2021_wr_2.pdf – Jaarverslag KSA 2021
  21. http://algemenebestuursdienst.nl/actueel/nieuws/2024/03/08/michel-groothuizen-voorzitter-raad-van-bestuur-van-de-kansspelautoriteit – Michel groothuizen algemene bestuursdienst
  22. https://open.overheid.nl/documenten/dpc-62856f814c98b11171fb7459d2635a242bab9f7f/pdf – Speellimieten bij online casino’s
  23. https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2024/10/01/maatregelen-ingegaan-voor-betere-bescherming-spelers-van-online-kansspelen – Maatregelen betere bescherming van online kansspelen
  24. https://kansspelautoriteit.nl/neem-een-gokstop-met-cruks – Neem een gokstop via cruks